Dokładnie przyjrzyj się ilustracji. Zwróć uwagę na szerokie możliwości związane z tego rodzaju kontem pacjenta i spróbuj odpowiedzieć sobie na pytanie, czy wszyscy mają możliwość korzystać z tego rodzaju udogodnień. To pozwoli Ci zidentyfikować rodzaj wykluczenia społecznego. Następnie pomyśl, jak można temu przeciwdziałać, zwracając uwagę na czynnik ludzki i infrastrukturalny.