Zdanie przed luką mówi o tym, że większość klientów nie dostrzega różnicy pomiędzy tradycyjnymi zakupami i tymi robionymi przez Internet. Które ze zdań A-E zawiera informacje na temat klientów i sposobów robienia zakupów? Czy jest w nich jakieś wyrażenie, które zastępuje słowo consumers? W zadaniu po luce znajduje się wyrażenie this new reality. Które ze zadań A-E opisuje tę rzeczywistość?