Zadanie 14.
Źródło 1. Opis sytuacji
Pan Michał kupił w supermarkecie brzoskwinie w puszce. Na papierowej etykiecie była podana data przydatności do spożycia, która miała upłynąć dopiero za cztery miesiące. Podchodząc do kasy, pan Michał zauważył napis: Podstawą reklamacji towaru jest paragon. Tego samego dnia po otwarciu puszki okazało się, że owoce są zepsute. Niestety paragonu pan Michał nie zachował.
Na podstawie: www.infor.pl/prawo/reklamacje/terminy/325120,2,Reklamacja-produktow-spozywczych.html [dostęp: 09.12.2014].
Źródło 2. Rozporządzenie ministra gospodarki, pracy i polityki społecznej z dnia 30 stycznia 2003 roku [fragment]
Par. 1.1 Kupujący traci uprawnienia z tytułu niezgodności towaru żywnościowego z umową, jeżeli nie zawiadomi o tym sprzedawcy niezwłocznie po stwierdzeniu niezgodności towaru z umową, jednak nie później niż:
1) w terminie 3 dni od dnia otwarcia opakowania w przypadku towaru paczkowanego
a) oznakowanego terminem przydatności do spożycia lub datą minimalnej trwałości, zgodnie z przepisami ustawy.
b) dla którego nie określa się daty minimalnej trwałości albo terminu przydatności do spożycia.
2) W terminie 3 dni od dnia sprzedaży lub otrzymania towaru – w przypadku towaru sprzedawanego luzem, odmierzonego w miejscu zakupu lub dostarczonego do miejsca zamieszkania kupującego.
Źródło: Dz. U. nr 31, poz. 257 i 258.
Źródło 3. Wyrok w imieniu Rzeczypospolitej Polskiej
Dnia 26 października 2012 roku Sąd Okręgowy w Warszawie – Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na rozprawie sprawy z powództwa M.C. przeciwko [...] spółka jawna w L. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone
I. uznaje za niedozwolone i zakazuje [...] wykorzystywania w obrocie z konsumentami postanowienia wzorca umowy „Regulamin sklepu” o treści: Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT)
II. zasądza od [...] spółka jawna w L. na rzecz M. C. kwotę 360 (trzysta sześćdziesiąt) złotych tytułem zwrotu kosztów procesu […].
Na podstawie: www.//centrumsprzedawcy.pl/tag/sokik/ [dostęp: 21.01.2015].